敦航国际货运代理有限公司是一家专业的国际快递代理、国际空运、国际专线、国际海运一体化服务公司,从业多年,员工工作认真负责,有着丰富的物流经验。公司主要代理DHL、UPS、FEDEX、EMS、SAGAWA佐川急便、国际空运,可以提供较低的国际快递、国际空运、国际专线价格。公司位于上海市浦东机场附近,四周交通发达,拥有得天厚的地理位置优势,在苏州 无锡 常州 合肥均设有分公司,服务范围以上海、合肥两地为核心,全国,为广大客户提供优质、便捷、周到的国际快递、国际空运、国际专线服务。
以下为国际快递各自特点,仅供参考: FedEx(联邦快递),UPS(联合包裹),这两家是美国公司,其中UPS是世界大的快递公司,其次是FedEx,中速和DHL是欧洲公司,中速属于荷兰邮政,是欧洲大的快递公司,在欧洲市场占有率约65%,DHL属于德国邮政,在欧洲仅次于中速。
四家的**排名依次是DHL中外运敦豪、FedEx联邦快递,UPS联合包裹,中速天地华宇,EMS中国邮政速递,SAGAWA佐川急便国际快递
中国EMS国际快递:中国EMS国际快递是快递中比较价格实惠的,EMS业务不收取退件费用。深时效性快,一般4-7天可以到达客户手中。EMS提供及时的追踪查询服务。
FEDEX联邦:FEDEX可分为大陆联邦和中国香港联邦,通常只需一至两个工作日,能迅速运送时限紧迫的货件,而且确保准时送达,时效性高,大件有价格优势,速度快还可享受到付服务。(21KG以上大件到东南亚,1到2个工作日到,价格有优势)
DHL中外敦豪:时效3-5天到达,寄件人需支付燃油附加费,偏远地区需支付偏远地区附加费。DHL比较适合走小件,价格和实效都有优势,有优势的路线日本,东南亚,澳洲。
UPS国际快递:UPS优势主要体现为速度快,对时效性比较高可以选择这快递。有优势线路为日本线路和美洲线路,可网上跟踪,6-21KG美洲和英国有价格优势。
中速国际快递:荷兰大快递公司,西欧通关能力强,速度快。中速国际快递可以到边不稳定地区,因为他的性比较好,通关能力强,时效快。在西亚,中东和欧洲有优势!
SAGAWA佐川急便国际快递:日本大物流公司,东京 大阪今发明到,其他城市2-3个工作日均可送达,全程佐川一单到底,信息佐川网站上追踪查询,快捷,送货上门!
我司优势服务:
1. 收费透明:我司承诺无任何隐形消费,专业销售人员为您提供较优路线,较大程度避免或降低关税,顺利通关
2. 便捷报价:全网查价报价系统,查询、查单都方便,移动端、PC端均可实时获取,详细流程请联系专业销售部门
3. 专业团队:专业的操作和取件部门,客户的认可是我们的价值所在,我们是“汉子”,但同样能把事情做到精致
4. 售后:客服部门岗前进行3个月专业国际快递知识培训,任何疑问进行无条件售后回应,多渠道投诉体系
5. 服务:把小事做好,把服务做到,我们正在这么做着;数据统计,80%以上客户会长期合作,平均1/3客户会介绍朋友再次合作
客户常见问题
问:邮寄物品到对方需要几天?
答:正常时效是:查到上网信息后2-6工作日左右,不含周末以及法定节假日
问:国际快递运费是怎么计算的?
答:1、计量单位:特快专递行业一般以每0.5KG(0.5公斤)为一个计费重量单位
2、重与续重:特快专递货品的寄递以0.5kg为重(或起重),每增加O.5KG为一个续重,通常重的费用相对续重费用较高.
3、实重与材积:是指需要运输的一批物品包括包装在内的实际总重量称为实重;当需寄递物品体积较大而实重较轻时,因运输工具(飞机、火车、船、汽车等)承载能力及能装载物所限,需采取量取物品体积折算成重量的办法做为计算运费的重量,称为体积重量或材积,体积重量大于实际重量的物品又常称为抛货。
4、计费重量:按实重与材积两者的定义与国际航空货运协会规定,货物运输过程中计收运费的重量按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的来计算
体积计算方式:长(cm)*宽(cm)*高(cm)/5000=重量(公斤)
问:要邮寄的东西你们负责包装吗?
答:我们可以提供免费的包装,如果您不放心我们包装的质量,可以自己行简单包装,等我们收到了再给您进行加固包装
问:邮寄物品的流程有哪些?
答:1、联系专业销售人员咨询报价等
2、确认下单后,包裹快递至我司或安排上门提货
3、称重确认
4、除文件以外,物品提供出货形式(也是PI),或者由我司相关人员代做,主要提供收件人详细信息以及货物名称、数量和申报价值
5、确定运费,除月结客户以外,均需及时安排相应货款
6、出货之后,我司进行实时快件跟踪,直至货物完好签收
1. 国际快递:DHL中外运敦豪、UPS联合包裹、FEDEX联邦快递、SAGAWA佐川急便、EMS中国邮政速递;
2. 国际专线:越南专线双清包税、柬埔寨专线双清包税、老挝专线双清包税、乌兹别克斯坦专线双清包税、马来西亚专线、韩国专线、澳大利亚专线、新加坡专线、日本专线、闽台专线双清包税、美国专线、伊朗专线、中东专线、迪拜专线、俄罗斯专线等服务
专线:覆盖东南亚、中东地区,本地派送,价格与时效 优势;
日本专线:日本空运、日本空加派,价格与时效结对优势;
3. 国际空运:UPS、PO、 EY、 EK、TK等等
清关派送: 提供至世界各重要城市港口的清关配送及相关服务;
配套服务:上门取件、代理报关、代理磁检等服务;联合代理发挥多年报关优势,可在深圳各个海关口岸灵活处理物流难度较高的货品,降低成本;
提供深圳、广州、中国香港、中国澳门等机场几十家国际**航空公司直航及中转世界各地的空运业务,与深圳UPS,中国香港PO航空,土耳其TK航空,阿联酋EK 航空等数十家**航空公司签订了长期伙伴协议,建立了密切的合作关系,在确保舱位的前提下获得理想的运价;专业操作与客服团队24小时货物跟踪;更凭借多年服务经验,为客户提品的物流解决方案;
4. 综合物流服务:
单证报关:一般贸易报关、EDI报关、商检;
文件服务:商检证、熏蒸证、产地证、电池MSDS证、纺织品出口证等;
包装:为客户提供货物打包、打板服务;
保险服务:根据客户需求购置运输保险服务;
国外代理:**清关、派送;
货件追踪:专业客服团队24小时货件追踪和反馈服务;
定制物流:根据不同性质的产品提供物流解决方案;
特色服务:1.提供自世界一百多个和地区四百多个城市的货物空运进出口全程运输服务。
2.提供由中国各城市机场出发航班,直飞或转飞空运服务遍布**;
3.提供卡车航班,陆空无缝中转服务:由中国香港经深圳直飞中国大陆各城市;
4.提供由中国各城市机场到达货物的清关派送服务,可延伸至中国全境。
海运服务:1.我司与多家*船公司建立了长期良好的合作关系,为客户提供海运进出口(整柜、拼箱)全程运输服务;
2.提供由中国香港、深圳、广州各港口出发的海空联运,为客户在价格和时效间达成平衡的服务;
3.提供**一百多个门到门服务,报关,地面运输和租船服务。
快递服务:1.提供UPS、DHL、FEDEX、OCS,DPEX等文件、普货的国际快递代理服务;
2.提供DHL国际快递大货代理专项服务,全国免费提货;
3.提供中国香港深圳之间货物的快递进出口服务;
4.提供大宗货物空运专线快递服务。
公司经营理念概括为“用我们专业的服务为客户提供优质的物流快递方案”-专业 便捷 准确 经济。我们的网点遍部**130多个,国内90多个大中城市。可上门收货,全程递送,门到门服务,专人为您设计递送渠道取向,让您以更低的成本完成更快速更高质量的商品贸易往来。我们秉承“用我的时间,做您的工作。您的利益**一切。” 推崇以"恪守诚信,用心服务,以质为本"的服务宗旨,致力于把客户的货物、快速、准确、低成本的递达目的地,并以"团结奋进,努力向上,尽心进取,以学促强"的发展观,为公司的久远发展垫定思想基础,努力的为客户提供专业实际的佳物流快递解决方案及服务。我们有着一批业务娴熟的专业快递操作人员和管理人员,为您的货物进行揽收、入仓、分捡,出港、全程跟踪、到达派送服务。专业的操作,专业的服务,专程的跟踪,让您和您的客户放心**,享受现代化物流给您带来的便利。竭诚用心地为客户服务,诚恳希望与广大公司建立良好长久业务关系,为您节约物流成本也是我们的重要使命.